Πολιτική επιστροφών

Μπορείτε να επιστρέψετε τα περισσότερα νέα, ανοιγμένα αντικείμενα εντός 14 ημερών από την παράδοση για πλήρη επιστροφή χρημάτων. Θα πληρώσουμε επίσης τα έξοδα αποστολής επιστροφής εάν η επιστροφή είναι αποτέλεσμα του λάθους μας (λάβατε ένα λανθασμένο ή ελαττωματικό στοιχείο κ.λπ.).

Θα πρέπει να περιμένετε να λάβετε την επιστροφή χρημάτων εντός τεσσάρων εβδομάδων από την παράδοση του πακέτου σας στον αποστολέα επιστροφής, ωστόσο, σε πολλές περιπτώσεις θα λάβετε επιστροφή χρημάτων πιο γρήγορα. Αυτή η χρονική περίοδος περιλαμβάνει τον χρόνο διέλευσης για να λάβουμε την επιστροφή σας από τον αποστολέα (5 έως 10 εργάσιμες ημέρες), τον χρόνο που απαιτείται για την επεξεργασία της επιστροφής σας μόλις την λάβουμε (3 έως 5 εργάσιμες ημέρες) και τον χρόνο που απαιτείται η τράπεζά σας για να επεξεργαστεί το αίτημα επιστροφής χρημάτων (5 έως 10 εργάσιμες ημέρες).

Εάν πρέπει να επιστρέψετε ένα αντικείμενο, απλώς συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, προβάλετε την παραγγελία χρησιμοποιώντας το σύνδεσμο "Ολοκληρωμένες παραγγελίες" κάτω από το μενού Ο λογαριασμός μου και κάντε κλικ στο κουμπί Επιστροφή στοιχείων. Θα σας ειδοποιήσουμε μέσω e-mail για την επιστροφή χρημάτων σας μόλις λάβουμε και επεξεργαστούμε το επιστρεφόμενο στοιχείο.